часто задаваемые вопросы

ЧАВО

Для чего этот сервис?
Как пользоваться калькулятором?
Для чего нужна регистрация?
Как оплатить заказ?
Как происходит доставка готового заказа?
Можно ли заказать только макет или только обложку?
Почему допечатка получается дороже, чем печать того же тиража при первом заказе?
С какими тиражами вы работаете?
Можете ли вы выставить на продажу оплаченный мною тираж?
Сколько стоит ...?
Скажите пожалуйста, а при заказе из России как обстоят дела?
Какие сроки выполнения заказа?

Не нашли интересующий вас вопрос – задайте его!

Помощь

Вопрос: Для чего этот сервис?
Ответ: Если коротко, то это он-лайн помощник для желающих узнать стоимость печати книги или любого другого материала. И заказать, конечно же, если цена и условия устраивают. Здесь можно в реальном времени получить стоимость любой комбинации данных печатной продукции – как печати по готовому макету, так и изготовления самого макета. А кому это нужно – читайте в соответствующей статье.

В: Как пользоваться калькулятором?
О: Во-первых, было бы неплохо ознакомиться со значением используемых терминов – подковаться в теории, так сказать. В самом калькуляторе предусмотрены всплывающие подсказки по каждому термину - на случай, если вы не всё запомнили.
Далее, если читать внимательно и подряд пункты формы, то всё должно быть понятно:

  • есть готовый макет – укажите количество страниц в текстовом блоке и наиболее подходящий из предложенных форматов
  • нет макета – кликните на соответствующую кнопочку, после чего откроется форма заказа макета
  • и так по всем пунктам подряд – читайте и заполняйте/отмечайте

В: Для чего нужна регистрация?
О: Регистрация на сайте позволит вам управлять своими заказами.

В: Как оплатить заказ?
О: Оплата возможна тремя способами:

  • безналичный банковский перевод – как от частного, так и от юридического лица (счёт-фактура выставляется по требованию)
  • оплата электронными деньгами на WMZ или WMR кошельки системы Webmoney (+3% к общей сумме)
  • оплата кредитными картами на счёт PayPal

В: Как происходит доставка готового заказа?
О: Так как типография физически находится в Риге, то это накладывает некоторые ограничения на доставку. Например, при доставке за пределы Евросоюза получателю придётся оплачивать не только транспортные услуги, но и предусмотренные законами его страны налоги.
Доствака заказа осуществляется в соответствии с вашими требованиями, а именно:

  • вы можете самостоятельно забрать заказ
  • мы можем доставить заказ по Риге – бесплатно
  • мы можем доставить заказ в любую точку мира, но стоимость будет рассчитываться отдельно для конкретного заказа, в зависимости от веса и расстояния

В: Можно ли заказать только макет или только обложку?
О: Да, конечно! Для этого переключите калькулятор в режим «макета нет», заполните соответствующие поля, а форму рассчёта печати не трогайте. Для заказа только обложки отметьте пункты «формат» и «оформление обложки».

В: Почему допечатка получается дороже, чем печать того же тиража при первом заказе?
О: При первичном заказе производится довольно сложный подсчёт стоимости заказа, при котором действуют разные скидки, в том числе и зависимость стоимости печати от стоимости заказанного макета. При допечатке макет, конечно же, уже не заказывается, потому и не работатет эта скидка. Но в принципе обо всём можно договориться.

В: С какими тиражами вы работаете?
О: Теоритически – с любыми. Однако надо понимать, что себестоимость одного экземпляра зависит от тиража – даже при цифровой печати. Вы можете попробовать указать разные тиражи, чтобы наглядно убедиться в этом и понять, какой тираж для вас будет наиболее выгоден.
Калькулятор рассчитывает стоимость печати цифровым способом, который выгоден при печати тиражей до 300 экземпляров. Поэтому, если вы хотите узнать стоимость печати большего тиража, свяжитесь с нами – мы сделаем расчёт для печати на офсетной машине.

В: Можете ли вы выставить на продажу оплаченный мною тираж?
О: На данный момент как услуга по-умолчанию это не предлагается, но если книга действительно стоящая, то мы можем пристроить её в некоторые магазины Латвии. Так же преполагается, что книги можно будет выставлять на продажу на этом сайте – в ближайшем будущем такая функция появится в вашем личном кабинете. Следите за новостями и обновлениями.

В: Сколько стоит ...?
О: Сколько стоит та или иная услуга можно посчитать на калькуляторе. Как пользоваться калькулятором.

В: Скажите, пожалуйста, а при заказе из России как обстоят дела?
О: В плане заказа никакой разницы нет. Оплата возможна и в рублях по курсу на день оплаты. Сложности могут возникнуть только по доставке, но они носят лишь финансовый и временной характер. Как происходит доставка готового заказа?

В: Какие сроки выполнения заказа?
О: Сроки, конечно же, зависят от сложности задачи. Изготовление макета обычно занимает 5-10 дней, печать – примерно столько же (тут ещё может повлиять загруженность типографии).

Задайте свой вопрос